Zasady współpracy
Jak zamówić?
Złożenie zamówienia to zaledwie kilka minut. Wystarczy tylko:
Jak długo musisz czekać?
Zamówienia złożone po godzinie 12 w dni robocze, w soboty oraz w niedziele i święta realizowane są najpóźniej w najbliższy dzień roboczy. Czas realizacji zamówienia jest uzależniony od dostępności towaru w naszym magazynie, formy płatności oraz czasu dostarczenia przesyłki.
UWAGA! W przypadku gdy zamówionego towaru nie ma w magazynie lub gdy czas potrzebny do sprowadzenia towaru niespodziewanie ulega wydłużeniu, klient jest o tym fakcie informowany i ma prawo anulować zamówienie lub je zmienić.
Jak możesz zapłacić?
Oferujemy następujące formy płatności:
Towar wysyłamy po wpłynięciu kwoty na rachunek. Numer konta:
PKO BP S.A.
12 1020 3235 0000 5902 0006 9906
Przy przelewie na konto prosimy o wpisanie w tytule numeru zamówienia. Do przesyłki doliczany jest koszt transportu, który orientacyjnie wyliczany jest automatycznie w momencie składania zamówienia, a który zależy od formy dostawy oraz płatności i wagi towaru.
Ile kosztuje transport?
Koszty transportu zależą od wagi towaru, sposobu pakowania i formy płatności.
Kwoty te mogą ulec zmianie, jeśli:
Odbiór towaru
Paczki dostarczane są pod wskazany przez klienta adres wyłącznie w dni robocze przez następujące firmy kurierskie:
Przy odbiorze towaru klient powinien:
W przypadku nieobecności odbiorcy kurier pozostawia awizo z informacją, gdzie i kiedy można odebrać przesyłkę lub zamówić ponowna dostawę. Klient ma 3 dni robocze na odbiór przesyłki.
Złożenie zamówienia to zaledwie kilka minut. Wystarczy tylko:
- wybrany produkt umieścić w koszyku,
- wypełnić formularz zamówienia.
Jak długo musisz czekać?
Zamówienia złożone po godzinie 12 w dni robocze, w soboty oraz w niedziele i święta realizowane są najpóźniej w najbliższy dzień roboczy. Czas realizacji zamówienia jest uzależniony od dostępności towaru w naszym magazynie, formy płatności oraz czasu dostarczenia przesyłki.
UWAGA! W przypadku gdy zamówionego towaru nie ma w magazynie lub gdy czas potrzebny do sprowadzenia towaru niespodziewanie ulega wydłużeniu, klient jest o tym fakcie informowany i ma prawo anulować zamówienie lub je zmienić.
Jak możesz zapłacić?
Oferujemy następujące formy płatności:
- gotówką za pobraniem – kupujący płaci za przesyłkę w momencie jej dostarczenia przez kuriera,
- przelew na konto firmy,
- mTransfer – szybki przelew dla klientów mBanku.
Towar wysyłamy po wpłynięciu kwoty na rachunek. Numer konta:
PKO BP S.A.
12 1020 3235 0000 5902 0006 9906
Przy przelewie na konto prosimy o wpisanie w tytule numeru zamówienia. Do przesyłki doliczany jest koszt transportu, który orientacyjnie wyliczany jest automatycznie w momencie składania zamówienia, a który zależy od formy dostawy oraz płatności i wagi towaru.
Ile kosztuje transport?
Koszty transportu zależą od wagi towaru, sposobu pakowania i formy płatności.
| Waga | Standard (wpłata na konto) | Pobranie |
| Do 30 kg (1paczka) | 18 zł brutto | 26 zł brutto |
| Do 60 kg (2 paczki) | 36 zł brutto | 52 zł brutto |
| Do 90 kg (3 paczki) | 54 zł brutto | 78 zł brutto |
Kwoty te mogą ulec zmianie, jeśli:
- towar wysyłany jest poza granice Polski,
- towar waży więcej niż 90 kg,
- nie ma możliwości spakowania przesyłki w jedną paczkę ze względu na bezpieczeństwo towaru lub ograniczenia firmy kurierskiej.
Odbiór towaru
Paczki dostarczane są pod wskazany przez klienta adres wyłącznie w dni robocze przez następujące firmy kurierskie:
- DPD,
- GLS,
- Raben.
Przy odbiorze towaru klient powinien:
- sprawdzić czy paczka jest oryginalnie zapakowana,
- czy nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu.
W przypadku nieobecności odbiorcy kurier pozostawia awizo z informacją, gdzie i kiedy można odebrać przesyłkę lub zamówić ponowna dostawę. Klient ma 3 dni robocze na odbiór przesyłki.